Analista de Backoffice
Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Código da vaga: P111124)
Salário: R$ 1.700,00
Benefício: R$ 261,58
Disponibilidade: 07:00 - 18:00 (Horário comercial)
Escala: 5X2
Modelo de trabalho: Presencial em Santana
Local de trabalho: R. Alfredo Pujol, 506 - Santana, São Paulo - SP, 02017-010
Responsabilidades e atribuições
Análise e elaboração de documentos que subsidiem a defesa de clientes bancários em órgãos judiciais e de proteção ao crédito. Devolução de solicitações indevidas, cumprimento de determinações.
Garantir a qualidade e a conformidade dos laudos, além de interagir com diferentes áreas para obter subsídios necessários.
Acompanhamento de demandas entre outras atividades.
Requisitos e qualificações:
Ter experiência como BackOffice;
Ter formação superior;
Conhecimento em informática e pacote Office;
Facilidade em compreensão e interpretação de texto;
Boa desenvoltura na escrita, habilidade com português (Gramática e ortografia);
Perfil proativo, analítico, voltado a processos;
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Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Código da vaga: P111124)
Salário: R$ 1.700,00
Benefício: R$ 261,58
Disponibilidade: 07:00 - 18:00 (Horário comercial)
Escala: 5X2
Modelo de trabalho: Presencial em Santana
Local de trabalho: R. Alfredo Pujol, 506 - Santana, São Paulo - SP, 02017-010
Responsabilidades e atribuições
Análise e elaboração de documentos que subsidiem a defesa de clientes bancários em órgãos judiciais e de proteção ao crédito. Devolução de solicitações indevidas, cumprimento de determinações.
Garantir a qualidade e a conformidade dos laudos, além de interagir com diferentes áreas para obter subsídios necessários.
Acompanhamento de demandas entre outras atividades.
Requisitos e qualificações:
Ter experiência como BackOffice;
Ter formação superior;
Conhecimento em informática e pacote Office;
Facilidade em compreensão e interpretação de texto;
Boa desenvoltura na escrita, habilidade com português (Gramática e ortografia);
Perfil proativo, analítico, voltado a processos;
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#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Direito
Competências
Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica;
Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
Atendimento ao cliente
Conhecimento em informática
Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão
Experiência anterior em funções administrativas
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Benefícios
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Convênio para Pet;
Assistência Odontológica;
Clube de viagens;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Assistência Médica;
Mentoring;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Auxílio Creche;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Sobre Stefanini
Empresa multinacional com filiais no exterior e principais capitais brasileiras atuando no segmento de consultoria em tecnologia da informação certificada ISO e CMMI 5