JOVEM APRENDIZ

Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.




Responsabilidades e atribuições
Buscamos jovens talentos que desejam ingressar no mercado de trabalho e desenvolver habilidades profissionais em um ambiente dinâmico e colaborativo. Como Jovem Aprendiz na área de Atendimento de Call Center, você terá a oportunidade de aprender na prática, apoiando o time de atendimento e desenvolvendo competências essenciais para sua carreira.


Atendimento telefônico voz receptivo;
Realizar registros e atualizações em sistemas internos;
Auxiliar no esclarecimento de dúvidas e orientações básicas;
Acompanhar indicadores de qualidade e satisfação;
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa;
Cumprir com as atividades previstas no programa de aprendizagem.

Requisitos e qualificações
Ter entre 18 e 23 anos;
Ter concluído o Ensino Médio;
Boa comunicação verbal e escrita;
Interesse em aprender e desenvolver-se profissionalmente;
Disponibilidade para jornada de 4 a 6 horas por dia.

Informações adicionais
Bolsa-auxílio compatível com a carga horária;
Vale-transporte;
Vale-refeição ou alimentação (conforme política da empresa);
Curso de capacitação teórica (em parceria com instituição formadora);


O que te oferecemos:


?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;

??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

?? Mentoring;

?? Auxílio Creche;

?? Clube de vantagens para consultas e exames;

?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

?? Clube de viagens;

?? Convênio para Pet;

e muito mais...