Auxiliar Administrativo

DESCRIÇÃO DA VAGA

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Salário: R$ 1.754,08

Benefício: R$ 627,00

Disponibilidade de horário: Entre 07:48 - 16:00

Modalidade de trabalho: Presencial

Escala: 5x2 - Segunda à Sexta

Local de trabalho: Florianopolis - SC

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;

Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;

Apoiar no uso do totem de retirada de senhas.

Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;

Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino médio completo;

Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial;

Conhecimentos em informática;

Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas;

Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;

Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação;