Analista de Suporte Pleno

- Onboarding e Offboarding (Moover/Leaver): preparação de equipamentos e checklists de desligamento;

- Gestao e Controle de Ativos: inventário, rastreabilidade e conformidade;

- Atuacao em CPD e Infraestrutura Critica: redes, switches, servidores de backup;

- Gestao de Chamados Criticos: war rooms, incidentes de alto impacto, plantões fora do horário comercial;

- Suporte Especializado: atendimento a diretoria, VIPs e cobertura de salas de reunião;

- Suporte a Operacões Logisticas: configuração de coletores e contato com fornecedores;

- Automação e Padronização: desenvolvimento de scripts, criação de documentação tecnica.

Requisitos Necessários:

Ensino Superior completo ou cursando;

Experiência na função;

Conhecimento sólido em redes (stack de switches e roteamento) e rotinas de backup;

Habilidade com automação (scripts) e padronização de processos.