Analista de Operações e Redes (NOC)

Gestão do processo de monitoramento, suporte a transmissão de dados e solução de problemas de comunicação;

Solicitação de priorização de tráfego para as operações remotas de sondas;

Monitoramento remoto de imagens, registros de solução e/ou encaminhamento dos desvios e falhas identificadas;

Apresentar relatórios de indicadores de disponibilidade de comunicação com as principais unidades offshore, provendo acompanhamento junto às áreas responsáveis para reestabelecimento os sistemas em caso de quedas e interrupções;

Propor projetos de melhoria a partir da identificação de falhas que ocasionem descontinuidade operacional;

Realizar as atividades de monitoramento e gerenciamento dos dados obtidos das sondas, utilizando as plataformas da disponibilizadas;

Realizar a disponibilização dos dados em tempo real para outras plataformas;

Suporte imediato de infraestrutura para operações remotas nos parceiros das sondas, tais como switches, roteadores e firewalls.

Suporte imediato a indisponibilidade, intermitência e lentidão no link satélite das sondas;

Análise de problemas de transmissão, conectividade e link satélite e interlocução com equipes responsáveis por aplicação de QoS.

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

Experiência na função;

Formação Superior em Engenharia, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Redes de Computadores ou Estatística;

Pacote office nível intermediário;

Experiência com Power BI;

Conhecimento de infraestrutura de redes;

Disponibilidade para atuar em escala 12x36.