Analista de Suporte PL - Volante

Quem somos:

Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros, telecomunicações, serviços químicos, tecnologias, manufatura e até no setor público.

Se você quer fazer parte da quinta multinacional brasileira mais internacionalizada e que está presente entre as 100 maiores empresas de Tecnologia do mundo, fique atento a essa oportunidade!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Técnico Volante - Atuação Volante em Campo em Manaus - AM

Modelo Presencial

Responsabilidades e Atribuições:

Realizar atendimento presencial em clientes, oferecendo suporte técnico em sistemas de automação comercial, PDVs e infraestrutura de TI.

Suporte a redes e infraestrutura, incluindo configuração de switches, roteadores, firewalls e equipamentos WiFi (Access Points).

Diagnóstico e resolução de problemas em equipamentos de CFTV (DVRs, câmeras e cabeamento estruturado).

Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno.

Suporte em atividades como instalação, movimentação e substituição de equipamentos em campo.

Atendimento em campo, com foco em resolução ágil de problemas técnicos.

Requisitos e Qualificações:

Mobilidade: Possuir veículo próprio (documentação em dia).

CNH: Categoria B válida.

Formação: Ensino Médio completo (preferência para cursos técnicos em TI ou áreas correlatas).

Experiência:

Atendimento técnico presencial, preferencialmente em ambiente de varejo.

Manutenção e suporte de infraestrutura de redes (cabeamento, switches e roteadores).

Disponibilidade para viagens a cidades próximas (até 200 km).

O que oferecemos:

?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;

??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

?? Mentoring;

?? Auxílio Creche;

?? Clube de vantagens para consultas e exames;

?? Assistência Médica;

??Assistência Odontológica;

?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

?? Clube de viagens;

?? Convênio para Pet;

e muito mais...